Algemene Voorwaarden

1. Algemeen

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en aankopen die via onze webshop worden gedaan. 1.2 Door gebruik te maken van onze webshop, gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden.

2. Bestellingen

2.1 Alle bestellingen zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid en bevestiging van de bestelling. 2.2 Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren op elk moment, om welke reden dan ook.

3. Prijzen en Betaling

3.1 Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven. 3.2 Betaling kan worden gedaan via de aangeboden betaalmethoden in de webshop. 3.3 Wij behouden ons het recht voor om prijzen op elk moment te wijzigen, maar bestellingen die al zijn geplaatst, zullen niet worden beïnvloed door prijswijzigingen.

4. Levering

4.1 Wij streven ernaar om bestellingen zo snel mogelijk te leveren. De geschatte levertijd wordt weergegeven op het moment van bestelling. 4.2 Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen buiten onze controle, zoals vertragingen bij de koeriersdiensten.

5. Retouren en Herroepingsrecht

5.1 U heeft het recht om uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. 5.2 Om gebruik te maken van het herroepingsrecht, dient u contact met ons op te nemen via info@solevi.nl. 5.3 Geretourneerde producten dienen in originele staat en verpakking te zijn. 5.4 Na ontvangst en inspectie van de geretourneerde producten, zullen wij het volledige aankoopbedrag inclusief de verzendkosten terugbetalen.

6. Garantie en Klachten

6.1 Wij garanderen dat onze producten voldoen aan de specificaties zoals vermeld in de webshop. 6.2 In geval van klachten, kunt u contact met ons opnemen via info@solevi.nl. Wij streven ernaar om klachten binnen 14 dagen af te handelen.

7. Privacy

7.1 Wij hechten veel waarde aan uw privacy en zullen uw persoonlijke gegevens alleen gebruiken zoals beschreven in onze Privacyverklaring. 7.2 Voor meer informatie over hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen, verwijzen wij u naar onze Privacyverklaring.

8. Aansprakelijkheid

8.1 Wij zijn niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van onze producten, tenzij de schade het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van onze kant.

9. Toepasselijk Recht

9.1 Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. 9.2 Eventuele geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

10. Contactinformatie

10.1 Voor vragen of opmerkingen over deze algemene voorwaarden, kunt u contact met ons opnemen via e-mail: info@solevi.nl