Verzendbeleid
Bij Solevi doen we ons uiterste best om ervoor te zorgen dat je bestelling snel en efficiënt wordt verwerkt en verzonden. Hieronder vind je de details van ons verzendbeleid:
Verwerkingstijd:
- Na ontvangst van je betaling wordt je bestelling binnen 24 uur verwerkt. Dit betekent dat we je pakket klaarmaken voor verzending en aan onze verzendpartner overdragen.
Verzendduur:
- De geschatte levertijd voor je bestelling is 5 tot 10 werkdagen, afhankelijk van je locatie en de beschikbaarheid van onze verzendpartner.
- Houd er rekening mee dat er vertragingen kunnen optreden tijdens drukke periodes, zoals feestdagen, of door onvoorziene omstandigheden buiten onze controle.
Verzendkosten:
- Verzendkosten is niet voor uw rekening. Wij bieden een gratis verzending voor Nederland en België.
Verzendmethoden:
- Wij werken samen met betrouwbare verzendpartners om ervoor te zorgen dat je bestelling veilig en op tijd wordt bezorgd.
- Eenmaal verzonden, ontvang je een e-mail met een bestelnummer. U kunt uw order volgen door het bestelnummer op onze website in te voeren onder het kopje 'Volg je bestelling'.
Niet-leverbare Pakketten:
- Als een pakket om welke reden dan ook niet kan worden afgeleverd (bijvoorbeeld een onjuist adres of niet-opgehaald bij een afhaalpunt), nemen we contact met je op om een oplossing te vinden.
Contact:
- Voor vragen over je bestelling of ons verzendbeleid, neem contact op met onze klantenservice via e-mail: info@solevi.nl. We helpen je graag verder.
Solevi Amsterdam Klantenservice
info@solevi.nl